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ご相談内容(要約):

意見が対立した際の優先順位の付け方について相談している

相談カテゴリ:

顧客対応・合意形成

相談タイプ:

意思決定の支援

回答:

利害関係者の影響度と責任範囲を整理し、プロジェクト目標への貢献度を基準に優先順位を判断しましょう。

チェックポイント:

-関係者の役割と責任を明確にする
-判断基準を事前に共有する
-最終判断者を明確にする

事例紹介:

意見対立時に影響マトリクスを使って優先度を整理し、冷静な合意形成に成功した例があります。

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