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リスク名:
意見対立時の優先順位付けの失敗
頻繁に発生する作業工程:
要件定義
リスクカテゴリ:
合意形成不全
想定シーン:
関係者間で意見が割れ、優先順位が定まらない
発生原因:
利害関係者の影響度・責任範囲が整理されていない
想定影響:
・意思決定の遅れによるスケジュール遅延
・関係者間の対立が長期化
・リソースの最適配分ができない
対応策(予防):
・利害関係者の影響マトリクスを事前作成
・プロジェクト目標への貢献度で判断基準を統一
対応策(事後):
・合意形成会議を実施し、影響度・責任範囲を整理し直す
・優先順位決定ルールを明文化
チェックタイミング:
要件定義工程開始時/PMOが影響マトリクスを確認
備考・補足:
判断基準は「顧客価値」「収益貢献」「リスク低減」の観点で優先付け
タグ:
#合意形成 #利害調整 #意思決定支援
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